Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Q1. Jaký je váš způsob dopravy?

A1. LCL nebo FCL po moři, mezinárodním expresem (DHL, TNT, UPS atd.) nebo letecky.

Q2. A co vaše balení?

A2. Profesionální exportní balení, dřevěné pouzdro.

Q3. Jaké jsou vaše platební podmínky a MOQ?

A3. T/T nebo LC na dohled. Nemáme požadavek na MOQ na množství, ale pokud zakoupíte více, ceny by měly být lepší.

Q4. Jaká je dodací lhůta v případě objednávky?

A4. Obecně, pokud máme zásoby, dodáme stroj do jednoho týdne nebo co nejdříve. Pokud má přizpůsobené požadavky, jako je napětí nebo design, dodací lhůta bude přibližně 30-60 dní, což závisí na skutečných situacích.

Q5. Jak vaše továrna kontroluje kvalitu?

A5. Kvalita je nejdůležitější.
Věnujeme velkou pozornost QC a QA od surovin až po hotové výrobky. Než opustí naši továrnu, testujeme každý stroj, abychom se ujistili, že je kvalifikovaný. Naše továrna prošla auditem ISO. Pravidelně také provádíme audity, abychom se ujistili, že náš systém běží správně.

Q6. Jak dlouhá je záruka?

A6. Naše záruka na stroj je jeden rok bez lidského faktoru poškození.

Q7. Jak budeme řešit problémy, které nastanou?

A7. Pro běžné problémy se můžete podívat na naše manuály pro odstraňování problémů; Pro problémy, které nejsou obsaženy v manuálech, nám prosím co nejdříve připravte sériové číslo stroje, obrázek typového štítku a podrobný popis problému. Budeme analyzovat a co nejdříve se vám ozveme; V případě potřeby je k dispozici také zvuková schůzka pro řešení problémů.

Q8. Jak vás mohu kontaktovat pro podrobnosti?

A8. Můžete kliknout na dotaz a kontaktovat nás přímo nebo nám poslat e-mail.

KONTAKTUJTE NÁS PRO VÍCE PROSÍM.